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050 Soporte técnico

Lugar: Belgrano - CABA

Empresa: ITSM Consulting S.A

Descripción:
Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte técnico para importante empresa de Retail electrónico (representante de Samsung en sus store)

La posición estará abocada a asistir al cliente interno de la unidad de negocios retail, debiendo poder dar soporte onsite y remoto a las sucursales Samsung Store, y contar con disponibilidad para poder viajar a las sucursales del interior.

Tareas principales:
-Instalar y configurar el software, hardware e impresoras
-Generar y resolver los tickets que se generan en el area
-Abarcar y acompañar la construccion de nuevos proyectos relacionados con infraestructura en las oficinas y nuevos depositos.
-Administrar los end-point antivirus en los clientes finales. Administrar las reglas y tareas para los mismos.

Requisitos excluyentes:
- Experiencia en la posición, dando soporte a sucursales
-Predisposición para viajar a sucursales en el interior del país
- Experiencia con MS Windows 7, y 10 o MS Windows Server 2008 / 2012
-Base de datos SQL
- Hardware: desktop PCs, laptops, impresoras, APs
- Active Directory - MS Office completo

Requisitos Deseables:
-Linux: RHEL, Ubuntu, CentOS
- Conocimientos de networking tales como switchs, routers y firewalls
- Se valorará también conocimiento de SAP

Lugar de Trabajo: Belgrano
Horario: Lunes a Viernes, 9 a 18hs